คำถามที่ผู้เล่นส่งมาทางช่องทางซัพพอร์ตบ่อยที่สุด
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับการฝากเงินครั้งแรก การตรวจสอบยอดถอน และวิธีเข้าล็อบบี้จากอุปกรณ์ต่างๆ ผู้เล่นใน Bangkok และ Nonthaburi ถามว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการยืนยันตัวตนเมื่อสร้างบัญชีใหม่ หรือทำไมต้องกรอกหมายเลขโทรศัพท์เพื่อรับรหัส OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ เราอธิบายขั้นตอนการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ว่าต้องเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ โอนไปยังหมายเลขบัญชีที่ปรากฏบนหน้าจอ แล้วยืนยันด้วย PIN ยอดจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้ยืนยันหมายเลขบัญชีปลายทางก่อนประมวลผล คำถามอื่นๆ ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การเปลี่ยนรหัสผ่าน และวิธีตรวจสอบประวัติการเดิมพันในหน้าบัญชี เราจัดคำถามเหล่านี้ไว้ด้านล่างพร้อมคำตอบที่ชัดเจน เพื่อให้คุณหาข้อมูลได้เร็วโดยไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยัน OTP